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Vaga

Localizador de peças
Vendas Bélgica

Integrará o departamento de vendas da Bélgica e prestará apoio aos nossos clientes belgas.

Descrição do trabalho

Faz parte do departamento de vendas da Bélgica e presta apoio ao cliente. Entre outras coisas, trata de todas as encomendas da carteira de marcas que lhe foi atribuída. Garante o tratamento e a entrega corretos. Tem facilidade em trabalhar de forma autónoma. Tem fortes capacidades de comunicação e atribui grande importância à simpatia e ao serviço ao cliente. O conhecimento do mercado de peças sobressalentes para automóveis é obrigatório.

Pacote de tarefas

  • Processar e confirmar encomendas dentro do prazo acordado.
  • Procurar e tratar os e-mails dos clientes com base nos números de chassis.
  • Procura de peças para automóveis.
  • Tratar das devoluções e dos casos de danos, se estes não forem claros para o departamento de devoluções.
  • Tratar dos pedidos de garantia.
  • Fornece desenhos e esquemas aos clientes com as explicações e o acompanhamento necessários.
  • Prepara orçamentos e pede informações aos fornecedores.
  • Comunicar por correio eletrónico e telefone com os clientes belgas e ajudá-los em todos os problemas possíveis.
  • Acompanha o cliente do início ao fim das suas encomendas (orçamento, encomenda, entrega, devolução, garantia, etc.). Toma sempre a iniciativa de prestar o melhor serviço ao cliente.

Perfil

  • Tem uma forte capacidade administrativa, é muito preciso e ordenado.
  • Tem bons conhecimentos dos produtos MS Office, nomeadamente do Outlook.
  • Pode exprimir-se fluentemente em neerlandês e francês, tanto oralmente como por escrito.
  • É muito simpático e comunicativo com os clientes.
  • Possuir conhecimentos do sector das peças de automóvel e saber efetuar pesquisas.

Oferta

  • Emprego a tempo inteiro com salário competitivo, vales de refeição, seguro de grupo e de hospitalização.
  • Possibilidade de arranque rápido.
  • Empresa muito estável e em crescimento.
  • Trabalhará no departamento de Vendas Bélgica onde colaborará com 11 colegas.
  • Horário: das 8h30 às 17h. Às sextas-feiras, trabalha até às 15 horas.

Empresa

A APF Autoparts é uma empresa de comércio internacional cuja principal atividade é a distribuição de peças automóveis originais a uma base de clientes em todo o mundo.