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Vacante

Localizador de piezas
Ventas Bélgica

Formarás parte del departamento de Ventas Bélgica y darás soporte a nuestros clientes belgas.

Descripción del trabajo

Formarás parte del departamento de Ventas de Bélgica y prestarás asistencia al cliente. Entre otras cosas, gestionarás todos los pedidos de la cartera de marcas asignada. Garantizarás la correcta gestión y entrega. Puede trabajar de forma independiente con facilidad. Tendrás una gran capacidad de comunicación y darás mucha importancia a la atención al cliente y al servicio. Es imprescindible tener conocimientos del mercado de recambios de automoción.

Tareas

  • Tramitar y confirmar los pedidos dentro del plazo acordado.
  • Buscar y gestionar los correos electrónicos de los clientes basándose en los números de chasis.
  • Buscar piezas de automóviles.
  • Tramitar las devoluciones y los casos de daños, si el departamento de devoluciones no los tiene claros.
  • Gestiona las solicitudes de garantía.
  • Proporciona dibujos y diagramas a los clientes con la explicación y el seguimiento necesarios.
  • Prepara presupuestos y solicita información a los proveedores.
  • Se comunica por correo electrónico y teléfono con los clientes belgas y les ayuda con todos los problemas posibles.
  • Asiste al cliente de principio a fin con sus pedidos (presupuesto, pedido, entrega, devolución, garantía, etc.). Siempre toma la iniciativa para ofrecer el mejor servicio al cliente.

Perfil

  • Tienes una gran capacidad administrativa, eres muy preciso y ordenado.
  • Tienes muy buenos conocimientos de los productos de MS Office, especialmente de Outlook.
  • Puede expresarse con fluidez en neerlandés y francés, tanto oralmente como por escrito.
  • Es muy comunicativo y atento con los clientes.
  • Tienes conocimientos del sector de las piezas de automóviles y puedes realizar búsquedas.

Oferta

  • Trabajo a jornada completa con salario competitivo, vales de comida, seguro colectivo y de hospitalización.
  • Posibilidad de inicio rápido.
  • Empresa muy estable y en crecimiento.
  • Trabajarás dentro del departamento de Ventas Bélgica donde colaborarás con 11 compañeros.
  • Horario: de 8.30 a 17.00 horas. Los viernes trabajará hasta las 15.00 horas.

Empresa

APF Autoparts es una empresa comercial internacional cuya actividad principal es la distribución de piezas originales de automóviles a una clientela mundial.