Logo APF
Oferta pracy

Lokalizator części
Sprzedaż Belgia

Będziesz częścią belgijskiego działu sprzedaży i będziesz zapewniać wsparcie naszym belgijskim klientom.

Opis stanowiska pracy

Będziesz częścią belgijskiego działu sprzedaży i będziesz zapewniać wsparcie klientom. Zajmujesz się między innymi obsługą wszystkich zamówień z przypisanego portfolio marek. Gwarantujesz prawidłową obsługę i dostawę. Potrafisz z łatwością pracować samodzielnie. Masz silne umiejętności komunikacyjne i przywiązujesz dużą wagę do przyjazności dla klienta i obsługi. Znajomość rynku motoryzacyjnych części zamiennych jest niezbędna.

Zadania

  • Przetwarzanie i potwierdzanie zamówień w uzgodnionym terminie.
  • Wyszukiwanie i obsługa wiadomości e-mail klientów na podstawie numerów podwozia.
  • Wyszukiwanie części samochodowych.
  • Obsługa zwrotów i przypadków uszkodzeń, jeśli nie są one jasne dla działu zwrotów.
  • Obsługujesz zgłoszenia gwarancyjne.
  • Dostarczasz klientom rysunki i schematy wraz z niezbędnymi wyjaśnieniami i działaniami następczymi.
  • Przygotowujesz oferty i żądasz informacji od dostawców.
  • Komunikujesz się mailowo i telefonicznie z belgijskimi klientami i pomagasz im we wszystkich możliwych problemach.
  • Wspierasz klienta od początku do końca jego zamówienia (oferta, zamówienie, dostawa, zwrot, gwarancja itp.). Zawsze podejmujesz inicjatywę, aby zapewnić najlepszą obsługę klienta.

Profil

  • Jesteś silny administracyjnie, bardzo precyzyjny i uporządkowany.
  • Masz bardzo dobrą znajomość produktów MS Office, zwłaszcza Outlooka.
  • Potrafisz płynnie wypowiadać się w języku niderlandzkim i francuskim, zarówno ustnie, jak i pisemnie.
  • Jesteś bardzo przyjazny dla klienta i komunikatywny.
  • Posiadasz wiedzę na temat sektora części samochodowych i potrafisz prowadzić poszukiwania.

Oferta

  • Praca na pełny etat z konkurencyjnym wynagrodzeniem, bonami żywieniowymi, ubezpieczeniem grupowym i szpitalnym.
  • Możliwy szybki start.
  • Bardzo stabilna i rozwijająca się firma.
  • Będziesz pracować w dziale sprzedaży w Belgii, gdzie będziesz współpracować z 11 kolegami.
  • Harmonogram godzin: 8.30-17.00. W piątki będziesz pracować do godziny 15-tej.

Zakład pracy

APF Autoparts to międzynarodowa firma handlowa, której główną działalnością jest dystrybucja oryginalnych części samochodowych do klientów na całym świecie.